Política de Envíos
En Lunae nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra clara, segura y eficiente.
A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y retiros.
Envíos por Correo Uruguayo
Todos nuestros pedidos se envían a través de Correo Uruguayo, con un plazo de despacho estimado de 48 a 72 horas hábiles desde el pago del pedido, tanto para Montevideo como para el interior del país.
Es fundamental que ingreses una dirección completa y correcta, ya que Lunae no se responsabiliza por pedidos que no puedan ser entregados debido a datos incompletos o erróneos.
Una vez despachado, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
No realizamos envíos en el día, y no se hacen reembolsos por pedidos que no sean retirados o entregados dentro del plazo estipulado.
Asimismo, Lunae no se hace responsable por demoras, extravíos o inconvenientes ocasionados por el servicio logístico externo (Correo Uruguayo).
